Dúvidas Frequentes

Conheça algumas informações que podem facilitar sua busca no
Guia do Vale do Paraíba.

1 . O que é o Guia Vale do Paraíba?

O Guia Vale do Paraíba é o portal do turismo do Vale do Paraíba. Aqui você encontra hotéis, restaurantes, informações turísticas, roteiros.

2 . Porque eu preciso me logar ou cadastrar no site?

Você terá os seguintes benefícios:
- Acesso à área exclusiva do site;
- Poderá avaliar, comentar e compartilhar as suas experiências sobre locais que visitou;
- Poderá se relacionar com estabelecimentos e outros usuários cadastrados;
* Lembre-se: Com os seus comentários, outros usuários terão ainda mais informações sobre os estabelecimentos cadastrados no site. Dê sua opinião e ajude pessoas que, como você, procuram pelos melhores produtos e serviços.

3 . É possível mudar de plano do meu anúncio quando achar conveniente?
Sim, é possível. Trabalhamos com uma forma bem flexível para que nossos planos se adequem às necessidades do seu negócio.
4 . Minha empresa pode ser vista de qualquer lugar?

Sim, sua empresa está disponível em todo o território nacional e no mundo todo 24 horas por dia, nos 7 dias da semana. Com o Guia Vale do Paraíba, seus clientes conseguem encontrar sua empresa de qualquer lugar do mundo, podendo ter acesso às informações mesmo quando você não está em seu escritório.

5 . É possível acessar meu anúncio a partir de dispositivos móveis?
Seu anúncio pode ser visualizada em um smartphone ou tablet com os sistemas Android, iOS ou Windows Phone. O Layout é reponsivo e se adapta a qualquer dimensão de tela.
6 . É possível alterar minhas informações pessoais, da minha empresa ou do anúncio?
Sim. Dependendo do plano escolhido, você poderá inserir, alterar ou excluir qualquer informação relacionada a sua empresa ou anúncio. Além de cadastrar cupons de desconto e banner promocionais para atrair ainda mais os seus clientes.
7 . Meus dados pessoais serão divulgados no site?
Nunca! São completamente confidenciais os dados pessoais do usuário contratante dos nossos serviços. Apenas os dados relacionados ao anúncio serão divulgados no site para acesso público.
8 . Existe contrato de fidelidade ou multa por cancelamento?

NÃO, o Guia Vale do Paraíba trabalha de forma pré-paga. Para renovar seu anúncio, basta realizar o pagamento da fatura que é enviada sempre ao final do período de validade. Para cancelar sua assinatura clique aqui.

9 . Há alguma taxa de inscrição ou adesão?

Não cobramos nenhuma taxa para inscrição ou adesão ao sistema de anúncios das empresas. O único valor cobrado é o valor da assintura do plano escolhido pelo cliente que deve ser paga para habilitar o cadastro. A forma de pagamento é a pré-paga.

10 . Posso cancelar meu anúncio antes do término do período de validade?

Sim, você pode cancelar o seu anúncio dentro do período de validade. Mas os valores pagos serão restituídos, integralmente, somente se o cancelamento for solicitado dentro do prazo de 7 dias a partir da data de contratação. Após 7 dias, não será possível cancelar o serviço com restituição dos valores pagos. No caso de renovação ao término do perído de validade do anúncio, basta não efetuar nenhum pagamento que entenderemos que você optou por cancelar sua assinatura. Qualquer dúvida entre em contato clicando aqui.

11 . Quais os valores e formas de pagamento?
Os planos de anúncio podem ser acessados no link PLANOS no menu superior. As formas de pagamentos são: boleto bancário, cartão de crédito e débito online, transferência bancária.
Nós utilizamos o sistema de cobranças da empresa F2B.
12 . Como anuncio minha empresa no Guia Vale do Paraíba?

1 - Primeiramente, faça seu cadastro aceitando os termos de uso;
2 - Faça o pagamento da mensalidade, de acordo com o plano escolhido;
3 - Crie o anúncio da sua empresa;
4 - Aguarde a análise do seu anúncio, que pode levar até 24 horas para ser liberado pela nossa equipe;
5 - Pronto! Sua empresa estará sendo vista no mundo todo, 24 horas por dia.

13 . Posso cadastrar minha empresa gratuitamente?

SIM, você pode realizar o cadastro 100% GRÁTIS da sua empresa apenas uma vez clicando no botão abaixo. Ao cadastrar sua empresa você estará aceitando os termos de uso e a política de privacidade do Guia Vale do Paraíba.

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